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如果拼多多客服发短信骂人，这是违法行为，侵犯了用户的人身权利和尊严。遇到这种情况，可以采取以下处理方式。
1、收集证据：保存客服骂人的短信记录、截图等证据。
2、投诉举报：向拼多多平台投诉举报，说明具体情况并提供证据。
3、联系客服：联系拼多多客服，表达诉求并询问处理方式。
4、报警：如果骂人情况严重，可以考虑报警，寻求警方的帮助。
5、寻求法律帮助：如果权益受到侵害，可以寻求律师的帮助，了解法律途径和维权方式。
在处理过程中，应保持冷静，避免与对方产生直接冲突，注意保护自己的个人信息和权益，不要与对方随意交流或透露个人信息，如果维权过程中遇到困难，可以寻求相关机构或组织的帮助。
仅供参考，如有任何疑问，请咨询法律专业人士或专业机构。